リーディングを理解し、応用する ～Level１：生徒との関係を構築するＮＬＰ～【第２章】【07節】
授業における生徒との対話に限らず、
一般的に、考えの異なる相手に自分の考えを理解・同意してもらうために、
リーディングは非常に有効です。
下の絵をご覧ください。この図では、2人の人間が1つの物事を考えているときの
- 各々の考えるスタート地点
- 各々の到達する結論
- 各々が結論に達する思考過程
の3つの要素に分解して描いています。
自分と相手との間で考えに相違がある場合、おおよそ２つのパターンがあります。
１つはそもそもお互いの考えのスタート地点が異なり、それぞれの思考によって考えを進めていくため結論が異なるケース①。
もう一つは、考えのスタート地点は同じであるにもかかわらず、それぞれの考え方が異なるために結論がずれてしまうケース②です。
相手をリードするに当たり、②の場合は議論のスタート地点が一致しているので、そこを起点にリーディングを始めればいいのですが、そもそも①のように、スタート地点すら異なることもあります。
勉強においては、
１．正しい前提を認識し、（スタート）
２．正しい論理に則って考え、（道筋）
３．正しい答えを導く、（ゴール）
ことが必要であるため、①のケースの場合は、まずは相手の考えの
（誤った）スタート地点を自分の（正しい）スタート地点に導くようリーディングし、
その後、正しい結論へリードすることになります。（図の①-1に相当）
説得、説明の仕方① －１
まず初めに自分の説明のスタート地点へ相手をリーディングし、
その後自分の理論に沿って結論まで相手をリーディングする
ただし、この方法では相手の考えを受け入れる機会が少なくなり、
説明される側の納得度は低くなりがちである。
場合によっては、2の手法により相手をリーディングする。
少し話が逸れますが、ビジネスでの交渉や、プライベートで相手に自分の考えに同意してほしいようなとき、もし相手と①のケースになった場合、議論のスタート地点からいきなり自分の考えにそろえるようにリードすると、相手の反発心を生みかねません。そのような場合、スタート地点は異なったまま議論をスタートすることもありえます。
つまり、相手の考えるスタート地点にこちらが合わせて（たとえそれが自分の本意ではなくても）、そこを起点に議論をリードし、徐々に自分の考えている道筋へ導くのです。（図の①-2に相当）
その道筋では、できるだけ相手の考えを尊重し、取り入れます。そして、結論は自分の望む方向にリードする。大切なことは、「あなたの考えている前提は理解して、同意している」ということを明確に示すことです。こうすると、相手は自分の考えを一旦受け入れられた後にリードされているので、その後のリードに従いやすくなります。
説得、説明の仕方① －２
相手の主張のスタート地点は認めつつ、
論理展開の中で、徐々に自分の主張したい結論へ導く。
説明される側の納得度を高めるためにも、相手のスタート地点に自分が
合わせる。
また、論理展開の中でも、出来る限り相手の考えを尊重し、
取り入れることで、相手の同意は得られやすくなる。
これはリードする側としては少々大変な方法ではありますが、
相手の心に反発心を生むことなく、自分が納得させたい方向に相手を上手く導く
ことができる１つの方法として、「そんなテクニックもあるんだな」と、
覚えておくと良いかと思います。
実際にプライベートで使えば、
これまでイマイチ理解を得られていなかった相手に対しても、
あなたの思うとおりに誘導できるようになるかもしれませんよ。
説得、説明の仕方②
思考のスタート地点は揃っているので、
そこから相手の考えを受け入れながら、徐々に自分の考えへ
リーディングする。
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